Identification des comportements toxiques
Le savez-vous ?
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75% des employés démissionnent à cause de leur manager ou d’un employé toxique
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La gestion des tensions au sein d’une équipe est la première source de difficultés et aussi la première source de frustration (40%)
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33% des managers disent être entre le marteau et l’enclume
Voici des exemples de comportements toxiques qui amènent au Burn-out, au Mobbing, à la Dépression :
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Communication inappropriée : Des comportements de communication agressifs, passifs-agressifs, ou non professionnels peuvent indiquer une atmosphère toxique.
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Conflits fréquents : Des conflits constants entre collègues ou avec la direction peuvent signaler un environnement de travail toxique.
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Manque de soutien : Un manque de soutien de la part des collègues ou de la direction peut créer un sentiment d'isolement et de stress.
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Micro-management : Un contrôle excessif et une surveillance constante peuvent être des signes de toxicité dans le leadership.
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Discrimination ou harcèlement : Des comportements discriminatoires, du harcèlement ou des comportements abusifs doivent être pris très au sérieux.
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Surcharge de travail : Une charge de travail excessive ou des attentes irréalistes peuvent entraîner du stress, du burn-out et une ambiance de travail toxique.
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Manque de transparence : Une communication peu transparente ou une dissimulation d'informations importantes peuvent créer un climat de méfiance.
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Favoritisme : Des pratiques de favoritisme ou de traitement inégal peuvent miner la morale et créer de la frustration parmi les employés.
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Rétention faible : Un taux élevé de rotation du personnel peut être un indicateur de problèmes de toxicité au sein de l'entreprise.
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Absentéisme accru : Un nombre élevé d'absences injustifiées ou de congés de maladie peut indiquer un environnement de travail stressant ou toxique.
Identifier et licencier les personnes aux comportements toxiques peut être une décision libératrice et rassurante. Cela montre que les problèmes sont pris au sérieux et que les employés sont écoutés et respectés. C'est un acte de reconnaissance fort qui renforce la confiance entre l'employeur et les employés.
Un coaching s'avère bien plus bénéfique qu'un simple arrêt maladie. En restant chez elle, la personne risque de se replier sur ses insécurités et de ressasser ses problèmes, retombant dans ses vieux schémas dès son retour au travail. En revanche, le coaching lui offre l'opportunité d'exprimer ses difficultés et de trouver des solutions pour les surmonter.
Ce que nous proposons
La mise en place d’un atelier visant à identifier et exposer les comportements toxiques au sein de l'équipe sera une première étape cruciale pour résoudre ces problèmes.
Au cours de cet atelier, les employés auront l'occasion de comprendre ce qu'est réellement une personne toxique, de l'identifier et de s'exprimer librement sur le sujet. L'objectif est de créer un espace sûr où chacun se sentira à l'aise pour partager ses expériences sans crainte de jugement. Si la personne n’ose pas en parler devant l’équipe, elle pourra s’entretenir personnellement avec Sophie Chevelu en présentiel ou en visioconférence.
Ensuite, nous vous recommandons de mettre en place des ateliers de gestion de conflits et de communication pour aider les employés à mieux gérer les interactions difficiles et à favoriser une communication ouverte et constructive au sein de l'équipe. Ces ateliers fourniront des outils pratiques pour résoudre les conflits de manière efficace et pour améliorer la communication interpersonnelle.
Nous nous engageons à vous fournir un rapport détaillé après chaque atelier, mettant en évidence les problèmes identifiés et proposant des solutions adaptées.
Notre objectif est de travailler en étroite collaboration avec votre équipe pour créer un environnement de travail sain et positif, où chacun se sent valorisé et respecté.